Nonostante i suoi nobili obiettivi, il World Economic Forum ha dovuto affrontare numerose accuse di molestie sessuali e discriminazione contro donne e persone di colore.

Fonte: Wall Street Journal
Traduzione: Dott. Urb. Giacomo Calearo

Alcuni anni fa Klaus Schwab, l’ottuagenario fondatore del World Economic Forum, decise che l’organizzazione aveva bisogno di un restyling giovanile.

Così ha individuato un gruppo di dipendenti di età superiore ai 50 anni e ha incaricato il suo responsabile delle risorse umane di sbarazzarsi di tutti, secondo persone a conoscenza della questione. Ciò, ha spiegato, abbasserebbe l’età media della forza lavoro. Il capo delle risorse umane, un esperto ex dirigente della Banca mondiale di nome Paolo Gallo, ha rifiutato, sottolineando che deve esserci una spiegazione ragionevole per licenziare qualcuno, come le scarse prestazioni. Non molto tempo dopo, Schwab licenziò Gallo.

Non è stato l’unico esempio di Schwab impegnato in un comportamento che violerebbe le politiche standard sul posto di lavoro dei principali partner aziendali del Forum. Un episodio che continua a circolare tra i membri dello staff è la volta in cui, nel 2017, ha incaricato una giovane donna di guidare un’iniziativa per le startup. Aveva scoperto di essere incinta e durante i primi giorni di lavoro andò nell’ufficio di Schwab a Ginevra per dirglielo.

Schwab si è arrabbiato perché non sarebbe stata in grado di continuare a lavorare allo stesso ritmo, hanno riferito persone a conoscenza dell’incidente, e le ha detto che non era adatta al suo nuovo ruolo di leadership. È stata espulsa dopo quello che il Forum ha definito un breve periodo di prova.

Il World Economic Forum, l’organizzazione dietro l’incontro annuale di Davos dei leader e amministratori delegati mondiali, afferma che la sua missione non è altro che quella di migliorare lo stato del mondo.

Ma sotto la supervisione decennale di Schwab, il Forum ha permesso che si instaurasse un’atmosfera ostile alle donne e ai neri sul posto di lavoro, secondo denunce interne, scambi di e-mail e interviste con dozzine di attuali ed ex dipendenti del Forum e altre persone che hanno familiarità con le pratiche del Forum.

Almeno sei donne del personale sono state espulse o hanno visto la loro carriera soffrire mentre erano ncinte o tornavano dal congedo di maternità. Un’altra mezza dozzina di persone ha raccontato di aver subito molestie sessuali da parte di alti dirigenti, alcuni dei quali rimangono al Forum. Due hanno affermato di essere state molestate sessualmente anni fa da VIP durante le riunioni del Forum, incluso quello di Davos, dove ci si aspettava che il personale femminile fosse a completa disposizione dei delegati.

In due incidenti più recenti, i dipendenti hanno registrato reclami interni dopo che i manager bianchi del forum hanno usato la parola NEGRI nei confronti dei dipendenti neri. I dipendenti neri hanno anche presentato reclami formali ai leader del Forum per essere stati ignorati per promozioni o esclusi da Davos.

Il Forum ha rifiutato di rendere Schwab disponibile per un’intervista. Il portavoce del forum Yann Zopf ha affermato in una dichiarazione che questo articolo “definirebbe in modo errato la nostra organizzazione, la nostra cultura e i nostri colleghi, compreso il nostro fondatore”.

Nelle risposte scritte al Journal, il Forum ha affermato di attenersi a un insieme di valori elevati per se stesso e i suoi dipendenti, con canali di segnalazione riservati e un processo di indagine approfondito. Schwab non ha mai creato un limite di età per i dipendenti e ha collaborato con il capo delle risorse umane per consentire alle persone di lavorare oltre la normale età pensionabile.

Ha contestato la caratterizzazione degli eventi fornita dal Journal e ha affermato che l’organizzazione ha tolleranza zero nei confronti di molestie o discriminazioni e ha risposto in modo appropriato a qualsiasi reclamo ricevuto. Ha affermato che sono state segnalate tre accuse di discriminazione razziale dal 2020 e che ciascuna è stata indagata a fondo e sono state intraprese le azioni appropriate.

Il Forum ha aggiunto che molti degli episodi descritti dal Journal, compresi quelli relativi alla presunta discriminazione in gravidanza, hanno coinvolto ex dipendenti che erano stati licenziati per motivi di rendimento o nell’ambito di ristrutturazioni. Un portavoce del Forum ha affermato che le donne non devono affrontare un tasso di turnover più elevato dopo il congedo parentale e che almeno 150 dipendenti sono tornati dal congedo allo stesso lavoro o a uno migliore nell’arco di otto anni.

In una nota allo staff del 21 maggio, Schwab ha annunciato che intendeva lasciarsi da parte la carica di presidente esecutivo, cosa che, secondo lui, faceva parte di una transizione pianificata da tempo. Ha detto che rimarrà presidente non esecutivo del consiglio di amministrazione. L’annuncio è arrivato dopo che Schwab ha inviato una lettera all’editore e al redattore capo del Journal per condividere la preoccupazione sulle segnalazioni di questo articolo.

La cultura del posto di lavoro del Forum è particolarmente angosciante per molti dipendenti a causa delle posizioni pubbliche dell’organizzazione che promuovono l’uguaglianza di genere. Pubblica un “Global Gender Gap Report” annuale che descrive in dettaglio i progressi di vari paesi verso la parità di genere. Alcune delle accuse di maltrattamenti provenivano da ex membri della stessa squadra che ha messo insieme il tutto.

“È stata la cosa più deludente vedere la distanza tra ciò a cui aspira il Forum e ciò che accade dietro le quinte”, ha affermato Cheryl Martin, ex funzionario del Dipartimento dell’Energia degli Stati Uniti che ha ricoperto il ruolo di alto dirigente del Forum.

Il Journal ha intervistato più di 80 dipendenti attuali ed ex con ruoli che vanno dagli anni ’80 fino ai giorni nostri. Alcuni di loro si sono uniti per quello che descrivono come un trauma condiviso in un gruppo WhatsApp chiamato “WEFugees” che conta centinaia di ex dipendenti.

“È stato angosciante vedere i colleghi ritirarsi visibilmente da se stessi sotto l’assalto di molestie da parte di personale di alto livello, passare dall’essere socievoli e allegri all’autoisolamento, evitando il contatto visivo e condividendo incubi per anni”, ha affermato Farid Ben Amor. , un ex dirigente dei media statunitensi che ha lavorato al Forum per più di un anno prima di dimettersi nel 2019. “È particolarmente angosciante se confrontato con l’entusiasmo e la serietà con cui molti di noi hanno aderito al Forum”.

Il capo

Schwab era un giovane accademico tedesco quando creò la prima conferenza di Davos nel 1971. Ha trasformato l’evento in un vertice globale che convoca leader mondiali, miliardari e celebrità. (Dow Jones, editore del Wall Street Journal, è un partner del Forum e ha una presenza di alto profilo all’evento annuale di Davos.)

Nel corso di cinquant’anni come leader, Schwab ha anche trasformato il Forum da una piccola organizzazione no-profit a un’organizzazione tentacolare che genera più di 400 milioni di dollari di entrate annuali, con circa 1.000 dipendenti a Ginevra, New York e in altre città. Molti di loro erano giovani professionisti desiderosi di cambiare il mondo. Alcuni hanno affermato di aver tratto beneficio dal tempo trascorso al Forum, di aver incontrato colleghi intellettuali e di avere capi benevoli.

Altri hanno dipinto un quadro più cupo, affermando che le donne venivano abitualmente sessualizzate e oggettivate, un tono che secondo loro era impostato ai vertici dell’organizzazione. Fin dai primi anni del Forum, i membri dello staff dicono che le donne hanno ricevuto avvertimenti su Schwab: se ti ritrovi da sola con lui, potrebbe fare commenti spiacevoli sul tuo aspetto. Descrivono il suo comportamento come più imbarazzante che minaccioso, ma inappropriato per un leader. Schwab è sposato con sua moglie Hilde, la sua ex assistente, dal 1971.

Barbara Erskine, ex dirigente delle comunicazioni del Forum, ha affermato che Schwab ha riferito a un membro del consiglio di dirle che aveva bisogno di perdere peso. Schwab ha detto agli altri dirigenti che non aveva fascino, ha riportato Erskine, che ha trascorso un decennio al Forum e se ne è andata nel 2000.

Tre donne che hanno lavorato a Ginevra a stretto contatto con Schwab – una receptionist, un’assistente personale e una collaboratrice europea – hanno detto al Journal che il capo per diversi decenni ha fatto loro commenti allusivi che li hanno messi a disagio. Diversi altri colleghi hanno affermato di essere a conoscenza del comportamento di Schwab con ciascuna delle donne.

L’addetta alla reception che lavorava per Schwab ha detto di essere stata invitata a cene private ed escursioni. Ha detto che ha dovuto essere molto chiara con lui più di una volta “che tipo di relazione volevo: professionale e niente sessuale”.

Myriam Boussina, che ha lavorato al Forum negli anni ’90 come assistente personale di Schwab e in un ruolo di gestione di aziende partner, ha detto che Schwab si complimentava con il suo abbigliamento, taglio di capelli e corpo in un modo che era inappropriato per un posto di lavoro e la metteva a disagio.

“Sapevo che gli piacevo e sapevo che mi trovava carina”, ha detto Boussina. “Ogni uomo con molto potere pensa di poter conquistare qualsiasi donna e non se ne vergogna”.

Ha detto che al momento non esisteva un vero dipartimento delle risorse umane a cui poter rivolgersi. “Non potevi andare a lamentarti, era impossibile”, ha ripetuto.

Il Forum ha affermato che Schwab non ha mai fatto proposte sessuali nei confronti di un dipendente e che le accuse delle donne erano vaghe e false. “Il Sig. Schwab non adotta e non ha mai adottato i comportamenti volgari che descrivi”, ha detto un portavoce del Forum.

Un membro dello staff europeo, che ha lavorato a Ginevra negli anni 2000, ha detto che Schwab non ha mai oltrepassato il limite del contatto fisico con lei, ma che il suo modello di commenti e comportamenti allusivi era “una cosa orribile da affrontare come donna”. Una volta, ha raccontato, lui ha appoggiato la gamba sulla scrivania con l’inguine davanti al suo viso e le ha detto che avrebbe voluto che fosse hawaiana perché gli sarebbe piaciuto vederla con un costume hawaiano.

“Ho bisogno di trovarti un uomo, e se non fossi sposata, mi metterei in cima a quella lista”, le ha detto Schwab più di una volta, ha detto.

Un ex dirigente senior del Forum ha confermato che il membro dello staff europeo gli ha parlato di alcuni commenti civettuoli di Schwab nei suoi confronti non molto tempo dopo.

Lui e un altro membro dello staff del Forum hanno detto di aver visto Schwab fare la posa dell’inguine davanti al membro dello staff europeo e ad altre donne.

Il Forum ha detto che Schwab non ha mai fatto una cosa del genere. “Questo è disgustoso e sbagliato”, ha detto il portavoce del Forum, aggiungendo che Schwab non aveva familiarità con i costumi hawaiani.

“Azione bianca su blu”

Il Forum è un’organizzazione internazionale ma è anche un affare di famiglia. I due figli di Schwab ricoprono ruoli di rilievo al Forum e sua moglie è copresidente della Fondazione Schwab per l’imprenditoria sociale, che è un’organizzazione sorella del Forum.

Lo statuto del Forum afferma che Schwab o almeno un membro della sua famiglia immediata devono far parte del Consiglio di fondazione. Lo statuto aggiunge: “Il Fondatore stesso designa il suo successore nel Consiglio”.

Il Consiglio di fondazione è composto da circa 30 membri provenienti da vari settori della vita, tra cui il violoncellista Yo-Yo Ma, la regina Rania Al Abdullah di Giordania e i capi della Banca mondiale e del Fondo monetario internazionale, secondo il sito web del Forum.

I veterani del Forum hanno detto che a Schwab piaceva assumere persone attraenti, che di solito facevano parte dello staff dell’evento annuale a Davos. Ex dirigenti del Forum hanno affermato che la situazione è maturata in molestie sessuali e che diversi membri dello staff si sono lamentati con loro del comportamento inappropriato da parte dei partner. C’era anche un termine per indicare i contatti sessuali tra VIP e membri dello staff del Forum, ha detto un ex dipendente: “bianco su blu“, per il colore dei distintivi indossati dai due partiti.

Il Forum ha affermato di avere una politica di tolleranza zero nei confronti delle molestie durante i suoi eventi e che le segnalazioni di eventuali incidenti di questo tipo verranno immediatamente indagate e verranno intraprese le azioni appropriate. Ha detto che non aveva familiarità con il termine “azione bianca su blu”.

Le donne dello staff hanno detto che i loro colleghi, soprattutto quelli maschi, spesso facevano commenti sul loro aspetto. “C’era molta pressione per essere belli e indossare abiti attillati“, ha detto una donna che lavorava lì negli anni 2010. “Mai nella mia carriera ho visto l’aspetto essere un argomento così importante come nel Forum.”

Ha detto che era normale che i giovani membri dello staff ricevessero proposte dai partecipanti agli eventi del Forum. A un vertice del WEF Africa, ricorda un CEO che le chiese se voleva tornare nella sua stanza e bere uno speciale whisky giapponese con lui. Lei ha detto no.

Un’altra donna, che si è unita al Forum nel 2006, ha detto che avrebbe ricevuto messaggi dai partner del Forum che dicevano: “Sei carina oggi” e chiedevano di prendere qualcosa da bere dopo gli eventi della giornata. Ha detto che ha dovuto respingere un ministro del governo che l’ha chiamata con un presunto problema nella sua camera d’albergo.

“I nostri colleghi uomini hanno ricevuto diversi tipi di messaggi dagli elettori, come sapere se ci sono ragazze con cui uscire stasera”, ha detto. “Non ci siamo mai sentiti veramente protetti.”

Martin, l’ex funzionario del Dipartimento dell’Energia, ha affermato di aver cercato cambiamenti interni per affrontare il problema delle molestie durante la sua permanenza nel consiglio di amministrazione del Forum. Ha detto di aver spinto per rafforzare il codice di condotta a Davos e incoraggiare i dipendenti a denunciare eventuali molestie durante l’evento.

Ha detto che Schwab e altri membri del consiglio di amministrazione hanno considerato la sua difesa come una reazione eccessiva. Nel 2018, ha detto, Schwab ha cambiato il suo ruolo privandola di responsabilità, personale e risorse di bilancio. Non le ha mai detto perché. Martin si dimise nello stesso anno. Il Forum ha affermato che le sono state assegnate nuove responsabilità prima che lei decidesse di andarsene.

“Ho cambiato quello che potevo, e quando ho capito che davvero non potevo fare di più, ho dato le dimissioni”, ha detto. “Hai sollevato le rocce che potevi.”

Tocco indesiderato

Il Forum ha mantenuto – e, in alcuni casi, promosso – circa una dozzina di manager contro i quali sono stati presentati reclami specifici nel corso degli anni, secondo le interviste ai denuncianti e i documenti esaminati dal Journal e inviati alle risorse umane o ad altri dirigenti senior. Il Forum ha affermato di aver indagato su tutte le denunce, di aver licenziato coloro che avevano violato le sue politiche e di aver concluso che alcuni erano senza merito.

Nel 2018, Justyna Swiatkowska ha presentato una denuncia ai dipartimenti legale e alle risorse umane affermando che George Karam, un manager, le aveva chiesto di uscire a bere qualcosa dopo il lavoro e si era impegnata in contatti indesiderati e baci forzati.

“Nei mesi successivi, questo evento e la presenza del signor Karam al Forum mi hanno lasciato traumatizzata e spaventata di andare al lavoro”, ha scritto in un’e-mail al capo delle risorse umane e al presidente del Forum recensita dal Journal. “Ho anche imparato che non ero sola e che c’erano altre donne con storie simili.”

Quell’anno un collega aveva presentato una denuncia simile nei confronti di Karam. I due accusatori ne scoprirono anche altri, tra cui una donna che raccontò loro di essersi lamentata di lui anni prima.

“Il Forum era a conoscenza a livello istituzionale degli atti predatori del signor Karam, [sic] almeno dal momento della prima denuncia, ma per quasi 3 anni non ha fatto nulla per fermare le molestie e prendersi cura delle vittime”, ha scritto Swiatkowska in un altro e-mail al responsabile delle risorse umane.

Il Forum ha dichiarato di aver avviato un’indagine e di aver licenziato Karam entro una settimana. Ha ottenuto rapidamente un lavoro presso un partner del Forum. Il Forum ha affermato di aver chiarito che non gli sarebbe stato consentito il contatto con il Forum o con i suoi dipendenti nel suo nuovo ruolo. Karam non ha risposto alle richieste di commento.

Altri gestori del Forum che hanno ricevuto reclami continuano nei loro ruoli.

Durante una campagna di vaccinazione contro l’influenza nel 2010, Malte Godbersen, l’attuale responsabile della tecnologia e dei servizi digitali, finse di essere un medico quando si presentò una giovane donna dello staff, secondo una denuncia inviata a Schwab e ad un altro leader del Forum.

Lui le ha posto domande mediche e ha risposto affermativamente quando lei le ha chiesto se doveva togliersi la maglietta, ma prima le ha chiesto di muovere il corpo in posizioni diverse, secondo la denuncia e persone a conoscenza dell’incidente. Proprio in quel momento entrò un vero medico e la giovane donna si rese conto di essere stata ingannata. Jeremy Jurgens, un importante tenente di Schwab capitato sulla scena, ha riso, ha detto una delle persone.

Godbersen ha successivamente affermato che si trattava di uno scherzo, secondo la denuncia. Subito dopo, ha inviato dei fiori a casa della donna. La donna ha denunciato alle risorse umane.

Le risorse umane hanno chiamato la donna per discutere dell’accaduto. Quasi subito dopo, secondo la denuncia, ha iniziato a notare che il suo lavoro veniva costantemente criticato dal suo capo, qualcuno diverso da Godbersen, nonostante il feedback positivo delle parti interessate esterne.

Nel giro di pochi mesi, il Forum la licenziò. Le risorse umane le hanno detto che il licenziamento non era correlato all’incidente ed era dovuto alle sue prestazioni lavorative.

Il Forum ha detto che l’episodio è stato un malinteso e che Godbersen si è scusato. È stato rimproverato e gli è stato ridotto il bonus, dimostrano i documenti. Godbersen, che rimane al Forum, non ha risposto alle richieste di commento.

Neo mamme

Dopo essere rimaste incinte o aver partorito, molte donne hanno visto peggiorare la loro fortuna al Forum, secondo persone vicine alle loro esperienze. Alcune hanno ricevuto critiche aspre sulle loro performance o hanno perso il ruolo proprio al ritorno dal congedo di maternità. A volte venivano offerti loro lavori temporanei o ruoli che le madri percepivano come retrocessioni.

Tali risultati, hanno affermato, sono in contrasto con le posizioni pubbliche del Forum: l’organizzazione ha pubblicato diversi articoli e libri bianchi che sottolineano l’importanza di sostenere le nuove madri nel mondo del lavoro.

Jurgens, il principale luogotenente di Schwab, ha fatto commenti umilianti a una nuova madre poco dopo essere tornata al lavoro dal congedo di maternità, dicendole ripetutamente che non gli piaceva, secondo persone a conoscenza dell’incidente.

Quando nel 2018 si è lamentata con le risorse umane del fatto che Jurgens la stava maltrattando, il funzionario l’ha indirizzata a un terapista. Il Forum ha affermato che non vi è alcuna denuncia perseguibile riguardante il bullismo. Jurgens non ha risposto alle richieste di commento.

Lavorando sotto un nuovo capo diretto nel 2021, la donna ha subito un aborto spontaneo. In un diario inviato via SMS a suo marito da un letto d’ospedale, spiegò come aveva lavorato fino allo sfinimento e non aveva rivelato cosa si aspettava: “Non è il tipo di posto in cui puoi dichiarare in via confidenziale [tu” ri] incinta dal tuo manager e aspettati che il carico di lavoro possa essere alleggerito mentre cerchi di destreggiarsi tra l’esaurimento del primo trimestre.

Il Forum ha affermato che offre flessibilità quando richiesto, a condizione che sia possibile l’assorbimento da parte di team più ampi.

Topaz Smith, una dipendente dell’ufficio di New York, entrata nel Forum nel 2022, ha dato alla luce due gemelli l’anno scorso. Ha detto che le è stato detto una settimana prima di tornare dal congedo di maternità a febbraio che il suo ruolo era stato eliminato, anche se ha detto che non aveva problemi legati alle prestazioni. Le è stato offerto un posto temporaneo di sei mesi.

Nel giro di poche settimane, il Forum ha assunto un sostituto per ricoprire un ruolo con lo stesso titolo di “partner leader” che aveva avuto in precedenza e che comprendeva i suoi compiti precedenti, ha detto.

“È un’istituzione psicologicamente violenta e non capisco come possano avere la credibilità necessaria per scrivere questo rapporto sul Gender Gap e dettare il modo in cui le economie e le industrie vengono gestite a livello globale”, ha affermato.

Il Forum ha affermato che il ruolo è stato cambiato come parte di una ristrutturazione più ampia ed è stata creata una posizione temporanea per aiutare Smith a trovare un’altra opportunità.

La parola NEGRO

Il Forum a volte ha faticato a essere all’altezza degli ideali che predica sulla promozione della diversità, dell’equità e dell’inclusione. I dipendenti neri che hanno lavorato al Forum hanno raccontato di essere stati ignorati per promozioni, esclusi dall’evento annuale di Davos e di episodi di manager che hanno fatto commenti che vanno dal stonato al apertamente razzista.

Sei dipendenti neri hanno descritto di aver perso promozioni o di essersi visti improvvisamente sottrarre opportunità migliori, con i capi che hanno fornito ad alcuni di loro feedback sul fatto che non erano abbastanza “visibili” per la leadership senior o avevano bisogno di sorridere di più. Il Forum ha affermato che le promozioni sono basate sul merito.

All’inizio di quest’anno, Kimberly Bennett, una dipendente nera che lavorava a Ginevra e aveva contribuito a guidare il gruppo di risorse dei dipendenti neri, ha inviato una lettera alle risorse umane in cui sollevava preoccupazioni tra molti membri dello staff nero per il fatto che fossero stati esclusi dalle quote di personale per partecipare a Davos nonostante l’organizzazione di punti chiave. sessioni lì.

In un esempio, ha sottolineato che quando il team DEI del Forum ha inviato lo staff a Davos, “tutti i membri dello staff sono bianchi e provengono dall’Europa”, anche se c’erano diversi membri nel team. “Cosa dice del nostro impegno nei confronti del DEI se la maggior parte dei rappresentanti che scegliamo di inviare al nostro evento più importante sono bianchi?” chiese nella lettera.

Ha detto di non aver ricevuto risposta.

Il Forum ha affermato che solo la metà della sua forza lavoro partecipa all’incontro annuale di Davos, la razza e il genere non giocano alcun ruolo nel determinare chi parteciperà e la selezione si basa sulle esigenze locali.

Due manager negli ultimi anni hanno pronunciato la parola NEGRE di fronte alle donne nere che lavorano per loro.

Uno di loro era il capo delle operazioni di lunga data di Schwab, Jean-Loup Denereaz. Diversi dipendenti hanno descritto le osservazioni indecenti che ha fatto nel corso degli anni, incluso un incidente in cui una donna si è lamentata con i capi nel 2017 di aver fatto commenti inappropriati in risposta a una denuncia di molestie sessuali portatagli. Denereaz è stato licenziato dal Forum nel 2018 dopo un incidente in cui aveva sminuito una donna di colore della sua squadra in un ufficio aperto. Mentre si allontanava, ha detto: “Cosa puoi aspettarti da un NEGRO”, secondo le persone che hanno familiarità con l’episodio.

Il Forum ha affermato che l’episodio di Denereaz è stato ripugnante e che è stato rilasciato pochi giorni dopo l’incidente per aver violato il suo codice di condotta. Denereaz non ha risposto alle richieste di commento.

L’altro incidente è avvenuto nel settembre 2022 durante un pranzo di gruppo a Ginevra, quando i colleghi condividevano marshmallow ricoperti di cioccolato provenienti dalla Danimarca. Margi Van Gogh, una manager sudafricana, e un altro collega bianco hanno discusso di come le caramelle si chiamavano “N-ball” in Danimarca e avevano un nome dal suono simile in Sud Africa, usando la parola completa davanti a un collega nero, secondo persone a conoscenza dell’incidente e documenti esaminati dal Journal.

La donna nera, rimasta scioccata, ha poi sollevato la questione in un’e-mail a Van Gogh, il suo manager. Ha scritto che non pensava che la parola fosse usata “per malizia”, ma che si sta scatenando per lei e per gli altri neri. “È opinione comune che l’unico uso corretto della parola sia non usarla affatto”.

Hanno avuto un incontro in cui Van Gogh ha pianto per la sua colpa ancestrale e ha chiesto che il dipendente nero si assumesse la responsabilità di organizzare un corso di formazione DEI per la squadra, secondo le persone. Le risorse umane hanno detto alla donna che non disponeva delle risorse del DEI e Van Gogh non ha mai dato seguito, hanno aggiunto queste persone.

Il Forum ha affermato che è stato un momento risolto empaticamente e amichevolmente. Van Gogh, responsabile della catena di fornitura e delle industrie dei trasporti al Forum, non ha risposto alle richieste di commento.

Tiffany Hart, una dipendente nera che ha trascorso quasi un decennio al Forum, ha detto che un capo di Davos l’ha interrogata sulla sua parrucca e, mentre brandiva dei fiammiferi, le ha chiesto se poteva darsi fuoco. In un altro momento, ha detto che lui le aveva detto: “Se avessi saputo che avevi la dislessia, non ti avrei assunto”. Ha detto di aver denunciato inutilmente il capo alle risorse umane.

Il Forum ha affermato di non essere a conoscenza delle accuse.

Quando un altro capo, Roberto Bocca, attuale dirigente, l’ha rimproverata e l’ha chiamata “stronza” durante una chiamata di squadra quando ha fatto una domanda, ha detto che le risorse umane hanno ignorato che era semplicemente “italiano e molto appassionato”. Il Forum ha affermato che la situazione di Bocca è stata esaminata e affrontata in modo appropriato e che il linguaggio duro non è stato riportato. Bocca non ha risposto alle richieste di commento.

Hart ha detto che se n’è andata di sua spontanea volontà nel 2022. “Non mangiamo il nostro cibo per cani”, ha detto Hart. “Promuoviamo l’inclusione e il miglioramento della situazione mondiale e delle questioni femminili, ma facciamo il contrario”.

Scrivi a Shalini Ramachandran a Shalini.Ramachandran@wsj.com e Khadeeja Safdar a khadeeja.safdar@wsj.com

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Apparso nell’edizione cartacea del 1 luglio 2024 come “Behind Glitter of Davos, Staff Saw a Toxic Workplace”.